영삼넷IT 강국 = 김영삼 블로그에 오신걸 환영합니다.

1. 주어진 삶에 적응하라
2. 인생은 공평하지 않다는 것을 명심하라
3. 피할 수 없는 현실이라면 수용하라
4. 적응한 자만이 살아 남는다
5. 적극적인 마음자세를 소유하라
6. 자신의 단점에 도전하라
7. 실망스러운 결과가 발생했을 때 빨리 극복하라
8. 인생이 항상 원만할 것이라는 환상을 버려라
9. 인격이 성공의 밑천임을 기억하라
10. 성공은 절대 운명의 장난이 아니다
11. 성공은 자아실현의 욕구가 성취될 때이다
12.  성공은 삶과 인격과 위상을 바꿔주다
13.  성공은 타인의 지지를 구하지 않는다
14.  성공은 쉽게 만족하지 않고 계속 전진할 때 온다
15.  성공은 자만심을 버릴 때 이루어 진다
16. 대가 없이 얻고자 하지 말라 
17.  성공은 저절로 찾아오지 않는다
18.  성공은 적극적인 노력의 산물이다
19.  실행하면서 꿈을 실현하라
20.  나태는 성공의 적이다
21.  자신의 창의성을 적시에 사용하라
22.  머뭇거리지 말고 목표를 향해 달려가라
23.  미루지 말라
24.  지! 금 바로 행동하라
25.  목표를 세분하고 순차적으로 도전하라
26.  마지막까지 굳세게 해내라
27. 자신을 통제하는 습관을 가지라
28.  남의 지적을 수용하라
29.  자신에게 엄격한 사람이 되라
30.  훈련을 통해 좋은 습관을 만들라
31.  나쁜 습관을 과감히 버려라
32.  작은 일도 소홀히 여기지 말라
33. 평범한 것이 큰 일을 이룬다
34. 작은 일부터 시작하라
35. 작은 것에서 승부를 낼 줄 알라
36. 큰 일이든 작은 일이든 시종일관 충실하라
37. 실패에서 교훈을 배우라
38. 실수를 교훈으로 삼아라
39. 잘못했을 때는 과감히 인정하라
40. 잘못으로부터 뭔가를 배우라
41. 가장 중요한 것은 문제를 해결하는 것이다
42. 모든 일을 스스로 해결하라
43. 남을 의지하는 생활방식을 버리라
44. 목발을 버리라
45. 감정의 독립을 실현하라
46. 자신의 힘으로 전진하라
47. 기회란 그리 많지 않음을 명심하라
48. 좋은 기회는 위대한 재산이다
49. 좋은 기회는 때대로 한 번 뿐일 수 있다
50. 기회는 바로 옆에 ! 있다
51. 기회를 포착하는 것이 지혜다
52. 기회가 없으면 만들면 된다
53. 시간을 장악하라
54. 시간을 금처럼 아껴라
55. 시간 도둑을 경계하라
56. 시간보다 앞서 달려라
57. 80/20 법칙을 활용하라
58. 절대 오늘 일을 내일로 미루지 말라
59. 시간 낭비는 인생 최대의 실수다
60. 휴일에도 시간을 잘 활용하라
61. 시간관리를 위해 계획을 수립하라
62. 오늘을 놓치지 말라
63. 3분간 열심히 휴식하라
64. 반드시 해야 할 일은 하라
65. 자신의 삶에 가치를 부여하라
66. 현실을 외면하지 말라
67. 향락을 쫓는 마음을 넘어서라
68. 공부는 우리 삶의 우선적 요소다
69. 무미건조한 삶에서 벗어나라
70. 일을 바꾸면서 휴식하라
71. 주변의 모든 사람을 선하게 대하라
72. 타인을 선대하는 것은 곧 자신을 선대하는 것이다
73. 너그럽지 못한 것은 곧 여유가 없음을 말한다
74. 비판 대신 칭찬을 하라
75. 능동적으로 상대에게 적응하라
76. 상처를 주지도 받지도 말라
77. 관용을 배우라
78. 절대로 다른 사람을 곤경에 빠뜨리지 말라

아기가 생기지 않아 애태우는 부부들이 많지만 먹는 음식을 바꾸는 것만으로도 임신 가능성을 높일 수 있다는 것을 아는 사람은 드물다.

간단하면서도 비용이 많이 들지 않은 불임 극복 식이요법 10가지를 소개한다. 이 내용은 미국 하버드 의대 연구원들이 지난 30년 동안의 연구 결과와 전 세계 의학저널의 임신 관련 정보 등을 바탕으로 집필한 ‘불임극복 식이요법(Fertility Diet)’에서 발췌했다.

1만8000명의 간호사들을 대상으로 식습관과 임신 여부의 관계를 조사, 불임의 원인을 구체적으로 밝히면서 배란을 일어나게 하고 임신할 기회를 높여주는 자연적인 방법들을 공개하고 있는 책이다.

이 책에 따르면 10가지 불임극복 식이요법들 중 어느 한 가지만 선택하는 것으로도 임신의 청신호가 되며, 이들 중 5가지 이상을 지키면 배란성 불임의 위험을 80~90% 감소시킬 수 있다.

번역을 담당한 이대목동병원 산부인과 정혜원 교수(생식 내분비 전공)는 “우리가 잘못 알고 있는 식습관에 대해 근거 중심으로 쉽고 명확하게 알려주고 있다”면서 “이 책에서 제시하는 식이요법은 불임여성은 물론 임신 을 앞둔 여성들 모두에게 비용을 들이지 않고도 부작용 없이 손쉽게 실천할 수 있는 임신 촉진법”이라고 설명했다.

책이 소개하고 있는 불임극복 식이요법 10가지는 다음과 같다.

1. 시판 중인 많은 식품이나 패스트푸드 음식에 들어있는 트랜스 지방은 피한다.

식이요법에서 트랜스지방을 많이 먹게 되면 배란장애와 불임의 가능성이 더욱 높아진다. 최근의 식이요법 지침서들은 일일 트랜스 지방 섭취량을 2g 이상 넘기지 말 것을 권장하고 있으나 0g을 목표로 하는 것이 좋다.

2. 올리브 오일이나 카놀라 오일 같은 불포화 식물성 기름을 더 많이 사용한다.

올리브유는 건강에 좋은 단일 불포화 지방의 훌륭한 공급원이다. 볶음 야채, 치킨, 생선에 올리브유를 첨가하고 찜 야채 위에 올리브를 뿌려 먹는다. 카놀라유, 땅콩 오일, 아보카도, 호두, 땅콩 및 대부분의 다른 견과류는 단불포화 지방의 또 다른 훌륭한 공급원이다.

3. 동물성 단백질은 더 적게, 콩이나 견과류 같은 식물성 단백질은 더 많이 섭취한다.

육류, 콩류, 달걀, 우유, 견과류 및 기타의 공급원에서 섭취하는 단백질은 면역 체계를 유지할 수 있도록 하는 원료를 제공해준다. 동물성 식품에서도 생선, 닭고기, 달걀 등과 같은 건강에 좋은 음식을 취사선택하는 동시에, 식물성 단백질을 훨씬 더 많이 먹어야한다.

4. 정제된 탄수화물 제품들 보다는, 통곡물 등 탄수화물의 다른 공급원을 선택한다.

귀리, 콩, 야채와 기타 유익한 탄수화물 공급원들은 혈당을 효과적으로 조절해 혈당과 인슐린의 곡선을 더 낮은 정점으로 느리고 완만하게 만든다. 우리 몸에서 순화되고 있는 인슐린의 양은 혈류 속 테스토스테론, 에스트로겐에 결합하는 단백질인 성호르몬 결합 글로불린의 양에 영향을 준다. 글로불린의 양이 적어지면, 활성상태의 유리 테스테론이 많이 만들어져, 배란이 억제되며 심지어 중지될 수도 있다.

5. 매일 전지 우유 한잔을 마신다.

간호사건강연구에 참여한 여성들 중 지방을 빼지 않은 유제품, 특히 우유를 하루 한 컵만 섭취하는 여성은 그렇지 않은 여성들보다 배란 요인의 불임이 될 기회가 적었다. 전지우유(전유, 지방을 빼지 않고 그대로 함유한 우유)를 하루 한 두 번 섭취하는 것을 목표로 한다. 아침에 전유에 넣은 시리얼과 점심에 치즈 한 장 또는 전유 요구르트 한 컵, 후식으로 아이스크림 반 컵을 먹음으로써 가능한 양이다. 하지만 일단 임신이 됐다면 저지방 제품으로 바꾸는 것을 원칙으로 한다.

6. 엽산과 철분 종류가 포함된 종합비타민 제제를 복용한다.

기존의 연구결과들을 살펴보면 종합비타민 보충제를 복용하는 여성은 그렇지 않은 여성에 비해 흡연은 덜하고, 운동은 더 많이 하며 더 건강한 식사를 하는 경향이 있다. 또한 종합비타민을 복용한 여성은 그렇지 않은 여성에 비해 8년 이상 배란요인에 의한 불임의 확률이 40%나 적었다. 종합비타민에는 12가지 성분이 들어있는데 그중 엽산과 철분이 배란 요인 불임의 감소에 가장 많이 기여하는 것으로 나타났다. 엽산과 철분이 세포분열 과정에 관여함으로써 배란과 임신에 좋은 영향을 미친다.

7. 붉은색 육류에서가 아니라 과일, 야채, 콩 등으로부터 풍부한 철분을 얻는다.

철분은 임신에 영향을 미치는 중요한 영양소중 하나다. 철분은 신체 거의 모든 세포에서 발견되고 두 가지 형태인 헴철과 비헴철로 존재한다. 육류에 있는 대부분의 철은 헴(heme)형태다. 비헴철(nonheme iron)은 과일 야채, 곡물, 계란, 우유, 일부 육류 등에 있다. 우리 몸은 이들 식품으로부터 비헴철의 흡수를 조절할 수 있지만, 육류로부터 나오는 헴철의 흡수는 조절할 수 없으므로 과다하게 저장될 가능성이 있다. 체내 과다한 철은 세포에 손상을 주는 활성산소를 많이 생성해서 문제가 된다. 따라서 몸에 이로운 비헴철을 많이 섭취해야한다.

8. 음료수 중에서는 물이 가장 좋다. 커피, 차, 술 등은 적당한 선에서만 허용한다.

물은 최고의 수분 공급원으로 칼로리 섭취 없이, 비용이 거의 들지 않고 필요로 하는 모든 수분을 공급한다. 한조각의 레몬, 라임 등을 물에 첨가해 마시는 것도 좋다. 소다수, 주스 등 당이 첨가된 음료수는 탄수화물 과용과 체중증가를 피하기 위해 조금만 마시는 것이 좋다. 카페인이 함유된 커피나 차 등을 많이 마시게 되면 카페인 성분이 몸 안으로 빠르게 흡수돼 난소, 자궁, 난관으로도 들어가게 된다. 심지어 수정란과 배아에 까지 이르게 되고, 태반을 통과해 태아에게도 카페인 성분의 영향이 나타나 악영향을 끼친다.

9. 건강한 체중을 유지하라. 과체중이라면 5~10%의 체중감량만으로도 배란을 촉진시킬 수 있다.

체질량지수가 너무 낮거나, 높으면 중간정도의 체질량지수를 갖는 사람보다 배란장애가 있을 가능성이 높다. ‘간호사 건강연구’에 따르면 체질량 지수 20~24 사이인 경우가 불임이 가장 적고, 21정도가 이상적이다. 너무 마른체형이라면 2.25~4.5kg 정도만 체중이 늘어도 배란이 다시 시작되고 월경이 돌아오는데 충분한 경우도 있다. 과체중이라면 현재에서 5~10%만 감량해도 배란이 좋아질 수 있다.

10. 활동적이지 못한다면, 매일 운동계획을 세워 시작한다.

간호사 건강연구와 일부 소규모 연구들에 의해 얻은 놀라운 사실은 운동이 생식능력에 도움이 된다는 것이다. 조깅, 달리기, 자전거 빨리 타기, 에어로빅, 수영, 테니스, 스키 등 격렬한 운동을 포함한 운동은 임신을 원하는 모든 여성들이 반드시 해야 할 항목이며, 과체중 여성의 경우에는 더욱 그러하다. 격렬한 운동을 일주일에 3번씩 30분간 하거나 일주일에 여섯 번씩 15분간 할 것을 권한다. 단 매우 말랐다면 너무 심한 운동은 삼간다.

숲 속의 통치자 호랑이는 동물들을 거느리느라 온갖 어려움을 겪어야 했다. 그러면서 자기한테도 약한 면이 있다는 것을 알게 되었는데, 바로 자기가 너무나 외롭고 고독하다는 사실이었다. 그역시 다른 동물들처럼 어울려 놀 수 있는 친구가 필요했과, 과오를 범했을 때 과감히 충고해줄 진정한 친구가 필요 했다.
그래서 원숭이를 불러 물어보았다.
자네, 내친구 맞지 ?
원숭이가 반색하며 대답했다.
문론입니다. 전 영원히 당신의 충실한 친구입니다.
호랑이가 물었다.
그렇다면 왜 내가 매번 과오를 범할 때마다 네 충고를 들을 수가 없었던 거지 ?

원숭이가 한참 머리를 굴리는 듯하더니 조심그레 입을 열었다.

전 단지 대왕님의 부하로서 맹목적으로 존경해오기만 했지
대왕님의 결함 같은 건 미처 찾아볼 겨를이 없었습니다.
그 문제라면 차라리 여우한테 물어보시는게 좋을 것 같습니다.

그래서 호랑이가 이번에는 여우를 불러 들였고,
똑같은 질문을 받은 영우는 이렇게 대답했다.
원숭이 말이 맞습니다. 대왕님은 신처럼 위대하신 분인데,
감히 누가 대왕님의 결함을 찾는다고 하겠습니까.

-

많은 보스가 호랑이처럼 고독감을 느낄 문론 나도 그렇다.
조직의 상하구조  특성상 보스와 그 수하 사이에는 깊은 도랑이 가로놓여 있다. 모든 수하가 보스를 마치 호랑이 대하듯 멀찌감치 피해 다닌다. 잘못을 지적했다간 괜히 잠든 호랑이의 수염 뽑는 격일 테니까 .
또 어떤 수하는 보스의 과오를 지적하기는 커녕 망신당하는 꼴을 지켜보고 싶어할지도 모른다. 심한 경우는 보스가 쫓겨나는 걸 고대할 수도 있다
보스가 수하들로부터 자신의 실질적인 결함이나 과오를 지적받기 위해서는 해야할 일들을
생각 했다.
1. 용감한 사람만이 남의 허물을 지적해줄 수 있다.
2. 잘못을 지적해준 사람에게 그로 인한 인센티브를 줄수 있어야 한다
3. 시비를 명확히 구분할 줄 아는 안목과 너그러움을 지녀야 한다.
오늘 월요일 아침이다.
한주를 시작 하는 월요일이라 그런지.. .. 어께가 더 무거워 진다..

오늘 .. 서울에서 내려 오면서 .. . .. 이것 저것 신경써야할 일들 때문에 ..머리가 너무 아파..


잠시 서점에 들어가.. IT 관련 서적들을 보고 있었다..


쭉보고.. .. .... .회사에 들어가야지 하면서..  나오는 순간 .. 내눈에 보이는 그책.


회사에서.. 생각없이 책을 펼처 보았는데 처음 눈에 들어 오는 내용..

-

한수만 높으면 천하를 다 삼킬 수 있다.

많이 앞서나갈 필요가 없다. 한발만 앞서나가면 된다.
두 발 앞서나가거나 반발 뒤처지면 시대에 부응하지 못하고 실패하고 만다.

-
이런 내용이다..

아 그렇구나.. ..한수만 높으면 천하를 다 삼킬 수 있다. 세상 모든 사람들이 아는 사실이다.

책을 읽는 사람이 어떤 생각을하느냐 어떤 상황이느냐에 따라서.. 받아 드리는 결과가 틀리다.

나는 [많이 앞서나갈 필요가 없다 .] 이문구만 눈에 보였다.

무었때문일까...................................................................................................

한발 이상 앞서 나간다면 그때부터는 주위에 시기를 받기 시작한다.. ..

세계 최고의갑부인 카네기가 외국으로 나갈때 마다

낡은 호텔에 묵자 한 사람이 카네기한테 물었다.."아드님은 최고로 좋은

호텔만 찾는데 왜 낡고 안좋은 호텔만 찾습니까..?"

그러자 카네기는 대답했따.."내 아들은 부자 아버지가 있지만..

난 부자 아버지가 없었거든요..."

자수성가한 사람들은 정말 멋지고 대단하거 같아요^^

포춘 100대 기업을 분석하여 업무 만족도가 높은 기업 조직의 특성을 분석하였더니 업무 만족도가 상대적으로 낮은 다른 기업들과 다음과 같은 차이가 있다는 기사를 본적이 있습니다.

첫째, 조직 구성원과 상사 및 경영진간에 신뢰가 높고,

둘째, 구성원들이 조직과 업무에 대해 자부심이 높았으며,

셋째, 업무를 수행하면서 구성원들 사이의 관계에서 재미를 느낀다는 것입니다.

저는 이 분석 기사를 보면서 신뢰, 자부심, 재미에 대해 생각해 보았습니다.

신뢰란 상사와 부하 그리고 경영진 간 서로 믿고 존중하고 배려하는 과정에서 쌓여지는 것입니다. 결국 서로 아끼고 사랑하는 마음이지요.

자부심은 조직원이 행하는 모든 것이 법적 도덕적으로 올바르게 수행되어야 하며 그 결과가 공정하게 평가되고 보상이 되어야 조직과 업무에 대해 자부심을 갖게 됩니다.

재미란 조직원간 신뢰와 자부심을 가지고 업무를 수행하다 보면 서로 가르치고 배우면서 자신과 조직이 성장하고 있다는 사실을 느끼는 것입니다. 그것이 재미 입니다.

팀원들이 서로 믿고 존중하고 배려하고 사랑하는 마음으로 신뢰를 쌓아가며 재미있게 일한다면 (주)오픈코리아는 1.0에서 2.0 / 3.0 으로 성장해 나아갈 것입니다.

원수는 모래에 새기고 은혜는 돌에 새겨라.

두 사람이 사막을 걸어가고 있었습니다. 여행 중에 문제가 생겨 서로 다투게 되었습니다.

한 사람이 다른 사람의 뺨을 때렸습니다. 뺨을 맞은 사람은 기분이 나빴지만 아무 말도 하지 않았습니다.

그는 모래에 이렇게 적었습니다.

‘오늘 나의 가장 친한 친구가 나의 뺨을 때렸다.’

오아시스가 나올 때까지 말없이 걸었습니다. 마침내 오아시스에 도착한 두 친구는 그곳에서 목욕을 하기로 했습니다.

뺨을 맞았던 사람이 목욕을 하러 들어가다 늪에 빠지게 되었는데 그때 뺨을 때렸던 친구가 그를 구해주었습니다.

늪에서 빠져 나왔을 때 이번에는 돌에 이렇게 썼습니다.

‘오늘 나의 가장 친한 친구가 나의 생명을 구해주었다.’

그를 때렸고 또한 구해준 친구가 의아해서 물었습니다.

"내가 너를 때렸을 때는 모래에다가 적었는데, 왜 너를 구해준 후에는 돌에다가 적었지?"

친구는 대답했습니다.

“누군가가 우리를 괴롭혔을 때 우리는 모래에 그 사실을 적어야 해. 용서의 바람이 불어와 그것을 지워버릴 수 있도록... 그러나 누군가 우리에게 좋은 일을 하였을 때 우리는 그 사실을 돌에 기록해야 해. 그래야 바람이 불어와도 영원히 지워지지 않을테니까.”

우리 속담에 ‘원수는 물에 새기고, 은혜는 돌에 새기라.’하는 말이 있습니다.

돌아보면 우리는 그것을 거꾸로 할 때가 많습니다. 잊어서는 안될 소중한 은혜는 물에 새겨 금방 잊어버리고 마음에서 버려야 할 원수는 돌에 새겨 두고두고 기억하는 것이지요.

한번 내 마음을 조용히 돌아봅니다. 지금 내 마음 속에 새겨져 있는 것은 무엇인지를 말입니다.                                                            -좋은 글 中에서-

우리가 칭기즈칸(Chingiz Khan,1155~1227)이라고 일컫는 테무친(아버지가 죽인 적장의 이름)은 1206년 몽골부족 전체 수장이 되어 20년 동안 1년에 평균 25회의 전쟁을 치루어 2개 이상의 국가를 굴복시킨 역사상 가장 위대한 황제이었습니다.
그러나 그는 우리가 생각지도 못할 고난을 극복해낸 영웅이었습니다.

"가난하다고 탓하지 말라.

나는 들쥐를 잡아먹으며 연명했다.

작은 나라에서 태어났다고 말하지 마라.

나의 병사들은 적들의 백분의 일, 이백분의 일에 불과했지만

세계를 정복했다.

배운 게 없다고 탓하지 마라.
나는 내 이름도 제대로 쓸 줄 몰랐지만
남의 말에 귀 기울이면서 현명해지는 법을 배웠고 또 지혜를 구했다.

너무 막막해 포기 해야겠다고 말하지 마라.
나는 목에 칼을 쓰고도 탈출했고 뺨에 화살을 맞고도 살아났다."  -칭기즈칸-

성공하는 전략, 실패하는 전략

인간이 경영하는 지구상에 존재하는 기업 중 전략 없이 경영되는 기업은 없다. 어느 기업이나 나름대로 최상의 전략을 수립하기 위해 온갖 노력과 투자를 아끼지 않는다. 그리고 그렇게 수립된 전략을 근거로 기업이 경영되어진다는 이야기다.

그런데 지난 10년간 포춘(Fortune) 500대 기업의 경영전략 성공률이 25% 정도밖에 되지 않는다고 한다. 2006년 맥킨지에서도 일류기업 CEO 796명을 대상으로 비슷한 조사를 했는데 경영전략의 실패 확률이 60%를 넘었다고 한다.

‘성장과 혁신(Innovator's Solution)’이란 책으로 저명한 마이클 레이노(Michael E. Raynor)는 ‘전략 패러독스(Strategy Paradox)’라는 저서에서 실패한 기업이라고 해서 그 기업의 전략까지 엉터리가 결코 아니며 성공한 최고 기업들이 근근이 생존하는 기업보다는 쫄딱 망한 회사와 더 닮았다는 점을 밝히고 있다.

마이클 포터 하버드 경영대학원 교수의 경쟁전략에 의하면 기업은 원가우위든 제품 차별화든 간에 두 극단 전략 중 하나를 택하도록 강요받는다. 어중간한 상태의 혼합된 전략은 결코 의미가 없으며 결국은 양쪽의 극단적인 전략을 택한 기업으로부터 공격을 받을 수 있다고 주장한다.

전략은 극단적인 위치를 유지함으로써 경쟁자가 쉽게 모방할 수 없는 시장 위치를 구축할 때 높은 수익성을 가져올 수 있으나 동시에 전략적 위험과 실패도 만들어낼 수 있는 ‘전략의 불확실성’이 항상 존재한다는 것이다. 장기적 전략을 수립할수록 이 불확실성은 더욱 커지게 된다.

포터 교수는 ‘대부분의 경영전략은 실패한다.’라고 하면서 크게 3가지 핵심요인을 들면서 해결책을 제시하고 있다.

첫째, 경쟁을 위한 경쟁을 추구하는 전략일수록 실패할 확률이 크다.

많은 기업들이 고객지향경영을 추구한다. 그러나 실제로는 경쟁사의 행보가 당장 눈앞에 보이기 때문에 대부분 고객지향보다는 경쟁사를 앞서기 위한 전략을 펼치게 된다. 그런데 경쟁의식에 사로잡히면 현실을 냉정하게 바라보지 못하고 성장성과 수익성 등 객관적인 지표는 외면한 채 당장의 위협만 바라보고 엉뚱한 전략을 수립하는 우를 범하게 된다.

대부분의 와인업체들은 포도의 품종, 수확연도 등을 내세우며 서로 자신의 와인이 경쟁 와인 보다 좋은 맛을 가졌다고 홍보해 왔다. 그런데 호주의 카셀라 와인은 ‘누구나 즐겁게 마시는 와인’이라는 콘셉트를 소비자에게 홍보하여 초보자들도 부담 없이 즐길 수 있는 친밀함과 참신함을 이미지로 내세워 ‘특별한 때 마시는 술’의 이미지를 깨어버리고 새로운 고객을 창출했다. 카셀라 와인의 경영전략은 하버드 경영대학원에서 모범사례로 다루어지고 있을 정도이다.

둘째, 현재 고객에 안주하는 경영전략은 죽은 전략이다.

고객에는 두 종류가 있다. 하나는 현재의 고객이고 다른 하나는 잠재고객, 즉 미래의 고객이다. 그런데 기업 성장에 있어서 가장 큰 적은 역설적이게도 우리 기업을 한참 먹여 살려주어 온 현재의 고객이다. 성공을 맛본 기업일수록 화려한 현재를 유지하게끔 해준 원동력인 현재의 고객에 몰두하는 경향이 있어 과감한 변화를 두려워하게 된다. 그러나 끊임없이 변화하는 비즈니스 세계에서 안주는 곧 쇠퇴를 의미한다. 과거의 성공방식은 경쟁사도 쉽게 모방해 현재 고객에 안주하는 전략을 고집한다면 결국 시장을 잃게 될 뿐이다.

델(Dell)은 지난 20년간 승승장구하면서 전 세계 PC시장을 장악해 왔다. 그런데 2006년에 이르러 판매성장률이 급격히 하락하면서 경쟁사인 HP에게 1위 자리를 빼앗기고 마이클 델 회장은 비즈니스위크지에서 2006년 최악의 경영자 중 한사람으로 꼽히는 수모까지 당했다. 경쟁사들이 가볍고 보다 편리한 노트북 PC개발에 몰두할 때 델은 소비자에게 보다 싼 가격에 데스크톱을 공급할 궁리에 몰두한 결과로 새로운 변화와 시장으로부터 외면당한 것이다.

본래 워싱턴 근교 기사식당에서 출발한 세계 최대 호텔체인 중 하나인 메리어트호텔은 기사식당 사업 성공 후에도 안주하지 않고 표준화된 조리기술을 개발하여 공항 레스토랑으로 진출하는가 하면 비행기 기내식으로 까지 확장했고 마침내 글로벌 호텔체인으로 변신 성장했다. 자신의 고객을 운전기사에만 국한하지 않고 끊임없이 새롭게 정의했기 때문에 가능했다.

셋째, 자신감과 성공에 대한 확신이 없는 경영전략은 말잔치에 불과하다.

전략에서 아이디어의 탁월성은 중요하지만 그 보다 더 중요한 것은 실행의 일관성이다. 경영전략은 기업의 방향을 결정하는 나침반이고 조직을 지탱하는 뿌리이다. 경영상 발생하는 내외부의 평가에 민감하게 반응하여 충고와 비판을 무조건 수용한다면 항해 도중 나침반의 방향이 바뀌어 목적지에 도달할 수가 없다. 전략의 일관성을 유지한다는 것은 매우 중요한 일이다.

콘티넨털항공은 1994년 심각한 경영위기에 빠졌다. 당시 월가를 비롯한 투자자들은 항공노선 축소 등 비용절감을 강력하게 주문했지만 CEO인 고든 베튠은 고객편의를 지향하는 콘티넨털항공이 고객을 불편하게 하면서까지 비용을 줄인다면 그것이야말로 실패의 지름길이라고 생각하고 무수한 비난을 무릅쓰고 오히려 노선을 늘이는 등 소신대로 밀고나가 이듬해 기적 같은 흑자전환에 성공했다.

P&G도 3C라고 불리는 브랜드 전략을 고수하고 있다.3C의 첫 번째 C는 일관성(Consistency)이다. 두 번째와 세 번째 C도 마찬가지로 세 번이나 일관성을 강조한 이유는 한번 시작한 전략은 일관성 있게 추진해야 조직원에 공감을 얻을 수 있고 효과를 창출할 확률도 커지기 때문이다. 경영전략을 일관성 있게 추진하려면 무엇보다 경영자의 용기 있는 결단과 뚝심이 필요하다.

앞서 언급한 전략수행의 실패를 극복할 수 있는 제시된 해결책이 있음에도 불구하고 전략에는 항상 ‘전략의 불확실성’이 존재할 수밖에 없다. 그렇다면 단순히 실패하지 않은 전략으로 끝나지 않고 성공하는 전략이 되기 위한 방안은 앞서 언급한 해결책을 기반으로 전략의 일관성을 유지하되 시장의 요구에 맞춰 전략을 시의 적절하게 보완 수정하는 것이다. 전략의 장점 여부를 떠나 조직변화 속도를 환경변화에 맞추어 조정해야하며 이를 위해서는 전략기획 단계에서부터 탄탄한 예측력이 있어야 한다.

우리 회사도 지금 추진하고 있는 전략을 다시 검토해 볼 필요가 있다. 첫째, 고객이나 시장 보다는 경쟁위주의 전략에 치우치지는 않았는가? 둘째, 현재 보다는 미래 고객과 시장을 염두에 둔 전략인가? 셋째, 근본적인 전략의 일관성을 견지하면서 환경변화에 시의 적절하게 전략을 수정 보완하면서 추진하고 있는가?

우리 스스로 우리 전략과 추진 과정을 냉정하게 들여다보고 긍정적인 판단이 서면 자신 있게 우리의 전략을 추진합시다!

-조선일보 토일섹션 Weekly BIZ 제26867호에서-

미래가 없는 기업

인간은 안정을 추구하는 성향이 강하기 때문에 대부분의 사람들이 불확실성과 현재의 균형이 깨지는 것에 대한 불안감을 가지고 있다. 기업도 인간에 의해 경영되어지기 때문에 현재의 안정이 깨지는 불균형과 미래에 대한 불확실성에 대해서 위협요인으로 여기는 것은 당연한 것일 수도 있다.

그러나 일리야 프리고진(1977년 노벨 화학상 수상)은 불확실성과 무질서(불균형)는 일시적인 것이 아니라 일상적인 현상으로, 제거해야 할 것이 아니라 극복하고 적응함으로써, 보다 고차원적인 질서(균형)가 만들어지는 원천이 된다는 새로운 시각을 제시했다.

점점 다양하고 복잡해지는 소비자 Needs, 개방과 글로벌화에 따른 시장 환경 변화, 경쟁사들의 끊임없는 혁신과 도전 등으로 기업은 항상 불확실성과 불균형 속에서 생존에 위협을 받고 있으나 기업의 미래를 보장받는 방법은 안정된 현재의 틀 안에 안주할 것이 아니라 차라리 불확실성과 불균형을 자연스럽게 받아들여 그 변화에 맞추어 경영전략과 조직을 적응시키는 것이다.

세계 최고층 빌딩이었던 시어즈타워(미국 시카고,110층)로 상징되었던 시어즈는 카탈로그에 의한 통신판매와 중산층 대상 쇼핑몰 사업으로 미국 유통업계에서 독보적인 존재였으나 1970년대 미국 경기 둔화에 따른 소비 심리의 변화에 대응하지 않고 그 동안의 성공적이었던 현실에 안주함으로써 월마트, 홈데포 등 경쟁 유통업체들에게 시장의 상당 부분을 내주게 되었다.

결국 이런 현실 안주 자세는 시어즈가 100년 동안 이어온 통신판매 사업을 철수함으로써 1990년 정보통신 기술이 발전하면서 기존의 조직과 유통망, 통신판매 노하우 등을 활용해 amazon.com을 능가할 정도로 성장할 수 있는 인터넷 쇼핑사업의 기회마저도 놓치게 되었다.

Texas Instrument는 1930년경 유전탐사사업으로 성공한 회사였으나 제2차 세계대전 이후 전자산업의 발전 가능성을 보고 전자회사로 변신한 후, 트랜지스터 라이선스를 매입, 세계 최초로 휴대용 트랜지스터라디오를 선보였다.

1958년에는 IC(집적회로)를 발명해 본격적인 반도체회사로 위상을 잡았으나 많은 경쟁업체들로 시장점유율이 하락하자 전자시계와 컴퓨터 사업을 매각하고 DRAM사업에 주력하면서 1983년 히타치와 전략적 제휴를 함으로써 급성장을 이루게 된다.

1990년대 초 발 빠르고 효율 좋은 한국, 일본 기업들의 추격으로 경쟁력에 떨어질 것을 예측하고 매출의 대부분을 차지하던 DRAM 사업부문을 매각하고, 비메모리 반도체와 아날로그 칩으로 주력사업 방향을 전환하여, 현재 휴대폰 반도체 부문에서 업계 1위의 자리를 지키고 있다.

시어즈와 TI의 사례는 보면 불확실성과 불균형에 대한 발 빠른 예측과 대응이 기업의 미래에 어떤 영향을 주는지 극명하게 보여주고 있다.

최근  유가급등, 환경오염, 중국 및 인도의 급성장, 미국 및 일본 등 선진국들이 밀어붙이는 자국위주의 FTA 추진 등 모든 변화가 우리를 압박하고 있다. 특히 지적재산권 보호 강화, WEB2.0 같은 새로운 개념의 등장은  IT비즈니스를 수행하고 있는 ENWIZ도 이러한 변화로 부터 결코 자유로울 수 없다는 것을 우리에게 말해 주고 있다.

현재 보다는 미래의 시장과 고객의 변화에 초점을 맞추어 그 흐름을 정확하게 감지하고 재빠르게 대응하여 시의 적절하게 경영전략을 수정, 보완, 실행함으로써 불확실성과 불균형을 극복해야만 ENWIZ는 미래가 있는 기업으로 살아남을 것이다.

돌궐제국의 명장 톤유쿠크가 성을 쌓고 사는 자는 반드시 멸망할 것이며 끊임없이 이동하는 자만이 살아남을 것이라고 했듯이 현실에 안주하는 기업에게는 미래가 없는 것이다.

-조선일보 Weekly BIZ 제26873호 SERICEO와 함께하는 경영전략연구에서-

최고경영진의 변혁과 기업문화(Leadership/하버드비즈니스리뷰 6월호)

지금까지 우리는 좋은 기업을 흔히 프로야구팀에 비유해 왔다. 투수, 포수, 1번 타자, 4번 타자 등 포지션별로 유능한 선수들이 최고의 기량을 발휘하여 우승을 하듯이, 기능적으로 분화된 조직별 책임과 성과를 강조해 왔다. 따라서 각 조직을 맡고 있는 최고경영자들 역시 다른 업무에 한눈팔지 않고 묵묵히 자기 맡은 일에만 충실하면 되었다. 그런 사고 속에서 경영을 하다 보니 심지어 도를 지나쳐 자기 책임이 아니라면 회사가 잘못된 길로 가더라도 입 다물고, 남의 부서 일에 무관심하며, 그것을 남의 책임으로 돌린다. 그리고 타 조직과의 협력은 사적인 친분으로 해결하려고 하는 부작용까지 생겼다.

수익모델이 안정적이고 가치창출의 원천이 모든 임직원에게 잘 알려져 있는 산업이라면 과거형 조직도 제 역할을 다할 수 있다. 그러나 현재의 기업은 컨버전스(융합) 바람을 타고 기술이나 경영환경이 급속하게 변하고, 고객의 요구도 시시각각으로 바뀌는 경쟁 환경에 속해 있다. 특히 IT기업은 타 기업에 비해 그 정도가 더 심각하여 조직 간의 철저한 업무분화로는 미래를 보장받기 어렵다. 조직을 맡고 있는 임원 모두가 회사의 전략이나 비전을 자기 업무로 인식하고 머리를 맞대고 전략을 세워 실천해야 한다. 즉 미래형 조직에서 요구되는 경영층 간의 새로운 변혁(New Deal)은 집단문제 인식을 기반으로 한 공동책임을 강조하여 상호의존을 요구한다.

이브 도즈(Yves L. Doz) 프랑스 인시아드대 석좌교수와 미코 코소넨(Mikko Kosonen) 노키아 특별고문은 하버드비즈니스리뷰(HBR) 6월호에 SAP, HP, IBM, 노키아 등 전 세계 12개 대기업의 최고경영진 리더십을 3년간 분석한 결과, 임원들이 부문 이기주의에서 벗어나 회사의 공동 목표를 위해 힘을 합치고 상호의존(Interdependent)하는 올라운드 플레이어(all-rounders)로 변신해야 한다는 결론을 내리고, 그 방안을 제시했다.

미래형 조직으로 변신에 성공한 회사들은 최상층에서부터 조직변화를 창안해 공동 목표와 비전을 하위 직원들에게까지 뿌리내려 서로 존중하고 상호 의존하는 기업문화로까지 발전하였다. 뉴딜에 성공한 이들 기업이 취한 접근법은 크게 세 가지이다.

첫째, 가치사슬 또는 기능별로 초점을 맞추어라

SAP는 2005년에 기존 사업별 부문 대표직 대신, 가치사슬의 각 단계마다 임원에게 책임을 맡기는 조직 대통합을 단행했다. 최고경영층은 회사의 전반적인 전략을 수립하고 실천하는데 참여해야 했고, 임원들은 상대방 의견에 동의하지 않으면 부서 소속에 관계없이 의견을 말할 수 있는 분위기가 형성되어, 각 사업부문들은 서로 긴밀하게 협력하게 되었다.

시스코(Cisco)도 R&D부문 대표를 모든 제조와 라인공정, 생산기술에 대한 업무를 동시에 수행하도록 하고, 영업과 마케팅부문 대표는 지역 중심의 업무를, 소비자보호 부문 대표는 유지관리와 서비스 업무를 함께 수행토록 하는 등 기능 중심으로 최고경영층을 재배치해서 변혁에 성공했다.

둘째, 비즈니스 그룹과 자원공유

시스코나 SAP보다 비즈니스 포트폴리오가 덜 집중된 기업은 기능별 부문을 바탕으로 조직 매트릭스(matrix)를 만드는 것이 효과적이다. 노키아는 2004년 조직개편에서 수직적으로 이동전화, 멀티미디어, 기업솔루션, 네트워크 등 4개의 비즈니스 그룹을 만들고, 여기에 소비자시장운영, 기술플랫폼 등 2개의 수평그룹을 만들어 수직그룹들을 지원하게 하였다. 수평그룹은 수직그룹을 지원하는 동시에, 이들의 업무를 조사해 개선하는 책임도 맡았다. 그리하여 소비자운영그룹은 전사적인 요금관리체계를 개발하기도 하였다.

셋째, 공동의 비즈니스 모델 수립

사업 분야가 넓고 다양한 회사는 공동의 비즈니스 모델을 수립해야 한다. 이지그룹(easyGroup)은 비행기와 크루즈선박, 호텔, 렌털 등 다양한 사업 부문을 가진 복합기업이지만, 단일한 비즈니스 모델을 가지고 있어 인터넷과 통신수단을 통해 다양한 가격전략을 취하고, 일드(yield) 매니지먼트(사전 수요예측으로 적정가격 수준을 결정해 매출을 극대화하는 전략)를 적용해 이익을 최대화하고 있다.

그러나 이런 접근법에서 주의해야 할 점은 부문별 고유한 사업 특성을 가볍게 여긴다든지, 전문적 지식을 홀대해서는 안 된다는 것이다. 회사의 분열을 자초하는 결과가 될 수 있기 때문이다.

이들 3가지 외에도 임원들에게 전사적인 임무와 사업모델에 대한 활동과 사업의 중요도에 따라 책임과 권한을 부여함으로써 조직의 자율성과 조직 간의 균형을 유지토록 해야 한다.

성공적인 뉴딜을 위해서는 통합 모델을 적용하는 것뿐 아니라 올바른 프로세스와 관행을 정착시켜 최고경영층과 조직이 시간만 낭비하는 일이 없도록 통합 모델을 유지하는 것도 중요하다. 뉴딜을 유지하기 위한 방법은 다음과 같다.

첫째, 임원회의에서 회사의 전략적 이슈를 공유하라

각 사업 부문의 중요한 이슈를 취합해 임원회의에서 이를 통해 현안을 공유하고 대응해야 한다. 노키아의 통합전략부문 대표인 자르코 사이라넨(Jarkko Sairanen)은 “회사 전반의 안건을 공유함으로써 노키아의 임원들은 공동의 목표에 집중할 수 있게 되었다.”라고 설명했고, IBM의 임원회의는 다양한 사업영역을 넘나드는 회사의 정책적인 문제에 초점을 맞추고 있다.

둘째, 격식을 차리지 않는 대화를 유지하라

캐논 회장 미타라이 후지오는 매일 아침 8시부터 1시간 동안 회의를 여는데, 특별한 안건은 없지만 참석자들은 많은 정보를 공유하고 업무에 대한 잠재적인 결정을 내린다. 캐논 연합전략개발부문 대표를 맞고 있는 와타나베 구니오는 “임원들이 빠지고 싶어하지 않는 회의다.”라고 말한다. 이런 분위기는 공식적인 회의도 허물없는 분위기로 유도하게 된다.

셋째, 돌이켜 볼 시간을 가져라

최고경영층은 현재 진행 중인 사안과 결정을 필요로 하는 문제들에 시간의 대부분을 할애한다. 이것은 자칫 공동의 목표를 공유하기 보다는 지시 일변도의 분위기로 바뀌어 버릴 수가 있다. SAP회장 헤닝 카거만(Henning Kagermann)은 분기마다 한 번씩 임원들을 회사 밖으로 불러내 회의를 갖는다. 이 자리에서 임원들은 회사에 목표에 대해 논의하는 과정을 통하여 서로를 존중하게 되고 각자 헌신, 동기, 야망에 대해 상호 이해를 증진시킨다.

넷째, 참신한 시각을 유지하라

사람이란 서로 이해와 신뢰를 쌓아나가는 존재인 동시에, 텃세를 부리고 낡은 아이디어와 현실에 안주하여 매몰되는 존재일 수도 있다. SAP는 지난 6년 동안 외부인에게 간부 자리를 개방하고 있으며, 연합전략그룹이라는 내부 컨설팅팀을 두어 새로운 아이디어를 내고 결재 사안들을 재점검하게 하고 있다. 컨설팅팀은 임원들의 눈치를 보지 않고 냉정하고 엄밀한 판단을 내릴 수 있도록 CEO에게 직보하는 체제를 갖추고 있다.

다섯째, CEO를 종속적인 위치에 놓아라

CEO가 막강할 경우 임원들이 자신의 의견을 내세우지 않고 CEO 의견을 따라가기만 하는 위험이 있다. IBM CEO 샘 팔미사노(Sam Palmisano)는 임원회의에서 주로 대화를 경청하는 입장이었고, 결정의 순간에도 먼저 나서기를 주저하기도 하였다. 이는 토론을 억누르지 않음으로써 더 많은 아이디어를 끌어내려는 의도였다. 임원들이 더 많은 권한을 갖는 데 익숙해지자 팔미사노는 매일 진행되는 이슈에서 한 발 물러나 회사의 장기적인 미래에 대해 생각할 수 있게 되었다.

여섯째, 투명한 평가 제도를 확립하라

미래형 조직은 상호 의존적인 특징으로 인해 조직이 자칫 정치게임에 몰두함으로써 조직에 회의론을 불러들일 가능성이 있다. 이를 막기 위해서는 최고경영층이 상호 협력을 통하여 회사에 얼마나 공헌하는지를 측정하고 평가하는 투명한 시스템을 갖추어야 한다.

우리 회사는 2006년 초부터 Innovation 활동을 계속해 왔으며, 조직을 노키아 같이 영업부서와 지원부서를 수직, 수평으로 엮은 매트릭스 조직으로 개편 운영하고 있다. 그리고 새로운 평가시스템을 도입하였으며, 매일 아침마다 임원들이 모여 회사 이슈를 서로 부담 없이 이야기하고 향후 사업방향에 대해 의견을 제시하고 결정도 하는 CGO미팅도 계속하고 있다. 또한 각 부서도 자기 영역에서 기반을 닦아가며 성장하고 있다.

그러나 과거 보다는 많이 나아졌지만 아직도 스스럼없이 각자의 의견과 아이디어를 터놓고 토론하는 모습이 부족하다. 특히 부서장들의 공동체 의식은 앞서 예를 든 뉴딜에 성공한 기업에 비하면 턱없이 부족하다고 본다. 우리의 앞날을 방해하는 적은 우리의 경쟁자가 아니고 우리 스스로인 것을 알고 우리 자신의 마음을 다스리는 지혜가 필요하다. 우리가 뉴딜에 성공하기 위해서는 겉모습만이 아닌 내적인 변혁이 우리에게는 필요하고 이러한 마인드가 우리의 기업문화로 자리잡아야 한다.

- 조선일보 토일섹션 Weekly BIZ 제26891호에서 -

어떤 자선 모임에 초대 받아 강연을 하게 된 작가가 있었습니다.

강연의 내용은 좋았지만 예정했던 것보다 시간이 상당히 길어졌습니다.

강연이 끝나고 손님들과 인사를 나누는 작가에게 그의 친구가 다가왔습니다.

작가는 자신의 강연이 어땠냐고 물었습니다.

그러자 친구가 말했습니다.

“강연은 훌륭했지만 자네는 중간에 아주 좋은 기회를 몇 번 놓친 것 같더군.”

작가가 물었습니다.

“어떤 기회 말인가?”

친구가 답했습니다.

“강연을 끝낼 기회 말일세.”

마크 트웨인(Mark Twain)과 그의 친구의 이야기입니다.

어떤 경우에도 말을 잘하는 것은 매우 중요하지요.

하지만 그에 못지않게 끝내야 할 때를 아는 것도 중요합니다.

그런데 주위를 둘러보면 말 잘하는 사람은 꽤 보여도

언제 그쳐야 하는지 아는 사람은 별로 보이지 않습니다.

말을 잘하는 방법은 입을 다물 때를 아는 것이다.

The great art in conversation is

to know when to stop.(Josh Billings:미국의 작가,철학자)

- 막시무스의 지구에서 인간으로 유쾌하게 사는 법에서 -

 어떤 사람은 2000 feet 상공에서 비행기 문 밖으로 주저하지 않고 나갈 수 있다. 다른 사람은 2000명의 사람 앞에 서서 땀 조차 흘리지 않고, 연설을 할 수도 있다. 두려움은 이성적일 수도 있고, 비이성적일 수도 있다. 하지만, 그것은 항상 개인적이고, 실제적이다. 모든 사람은 누구나 어떤 것을 두려워한다.

 두려움을 없애기 위해서는 먼저 그것에 직면해야 한다. 100번째의 스카이 다이빙과 연설은 처음만큼 긴장되지 않는다. 처음 하는 것에 대한 두려움을 이겨내기 위한 가장 좋은 방법은 논리와 용기를 통해서 극복하는 것이다. 이성적으로, 비행기에서 뛰어내리거나 연설을 하는 대부분의 사람은 그것 때문에 죽지 않는다. 그들은 꾸준한 연습을 통해서 성공한다. 당신의 장비가 적합하고, 훈련을 잘 받았다면, 당신은 뛰어내릴 준비가 되어 있는 것이다. 당신의 연설이 주의 깊게 짜여지고, 충분히 연습하였다면, 당신은 연설을 시작할 준비가 되어 있는 것이다.

 자신감 있는 사람들과 관계를 지속하자. 당신은 당신이 두려워 하는 일을 잘 해낸 사람들을 찾을 수 있을 것이다. 그들이 해낸 일에 바로 지금 도전해 보자. 행동을 통해서 용기는 더 커진다. 두려움은 학습되어 지고, 반드시 버려질 수 있다. 두려움에 맞서게 되면, 당신은 해방감을 느낄 것이다. 두려움이 없다면, 용기도 또한 없다. 두려움은 용감해 질 수 있는 기회를 제공한다.

사람은 거리낌 없이 자기 자신과 마주할 수 있는 작은 공간이 있어야 한다.
혼자만의 시간을 가질 때 진정한 자유를 알 수 있다.’
몽테뉴의 말입니다.

‘현명한 사람은 홀로 지내는 시간을 갖는다.
그들은 일반적인 경영자와 달리 오전 8시부터 오후 10시까지
하루를 모두 약속으로 채우지 않는다.
그들은 나무를 베고 저녁식사를 준비하고
아이들에게 책을 읽어주는 시간을 보내며 직관력을 키운다.
이러한 활동은 바쁘고 경직된 일상의 삶에 활력을 주고
신이 준 직관력이 비논리적인 신통력을 발휘할 수 있게 해 준다.’
필립 K. 하워드 역시 홀로 있는 시간의 중요성을 강조하고 있습니다.

한없이 분주하기만 한 현대인에게 홀로 고독을 즐기면서 사색할 수 있는 시간은
사막의 오아시스 같은 청량제가 아닐까 합니다.

출처 : 행복한 경영이야기

웹아티 http://webarty.com

1.책은 동기부여를 한다.

인생은 힘들고 고달프다.
인생은 반드시 해야할 일들이 있고 반드시 하지 말아야 할 일들이 있다.
이것을 다하고 살기는 힘들다.
힘든 인생을 살아가기 위해서는 당신에게 강하게 동기부여 하는 그 무엇이 필요하다.
동기부여를 가장 잘 하는 것이 바로 책이다.
책은 당신에게 강력한 동기를 부여해 준다.
힘이 없고 우울하고 포기하고 싶을 때 성공에 관련된 책을 읽어 보라.
그러면 반드시 당신은 색다른 동기 부여를 받게 될 것이다.

2.책은 정확한 지식을 전달한다.

책은 체계적이고 깊이 있게 지식과 정보를 알려준다.
잘 만들어진 책은 엄청난 지식을 전달해 준다.
즉, 책을 통해 얻는 지식은 생활에 적용할 수 있다.
구체적으로 방향을 제시해 준다.
텔레비전을 통한 지식은 대부분 주도성을 키우는 지식보다는 의존성 지식을 전달한다.
대부분 교재는 책으로 이뤄져 있다.

3.책은 당신의 영원한 자산이다.

이사 갈 때 책을 버리고 가는 사람은 아무도 없다.
책은 당신이 죽을 때 까지 있을 것이고 당신메모가 남겨진 책은
자녀에게 훌륭한 유산으로 전해질 것이다.
당신이 자녀들에게 손자들에게 유산으로 남길 책을 지금부터 준비하라.
자녀교육 핵심은 고기를 사주는 것이 아니라 고기 잡는 법을 가르치는 것이다.
고기는 먹으면 끝이지만 고기 잡는 법을 배우면 영원히 당신 것이 된다.
그리고 도둑은 당신 재산을 도둑질 할 수 있지만
당신 머릿속에 있는 지식과 경험 그리고 지혜는 도둑 잘 하지 못한다.

4. 책은 집중력을 잘 할 수 있게 만든다.

따라서 기억이 가장 잘 남는다. 그 어떤 학습보다 가장 높은 효율을 만든다.
왜냐하면 책을 읽을 때는 이것저것 다 할 수 없다.
텔레비전을 보면서 이야기 하면서 식사하면서 동시에 하기 힘들다.
책을 읽을 때는 책만 읽어야 한다.
따라서 책을 읽을 때는 집중해서 읽기 때문에 집중할 수 있다.

5.책을 사는 돈에 비해 100배 이상의 가치를 준다.

경제성을 높여 준다.

지식화사회에서는 지식에 대한 돈 가치는 앞으로 갈수록 늘어 날 것이다.
유명한 사람 워크숍, 세미나, 특별강연등에 직접참가하려면

아마 엄청난 돈이 필요할 것이다.
반면 이런 사람들이 워크숍, 세미나, 특별강연등에서 행한 것들은

반드시 책으로 나와 있다

.
이들의 주 수입원은 바로 책을 통한 인세수입이 큰 역할을 한다.
어쩌면 이런 행사들은 책을 알리기 위한 한 방법인 줄도 모른다.
비용에 관해서는 책이 훨씬 경제적이고 효과가 높다는 것을 명심하길 바란다.
책을 통한 지식은 잃어버릴 염려가 없다.

예를 들면 술 먹는데 드는 비용과 책을 사는 데 드는 비용을 비교해 보면
아마 술을 먹는 데 드는 비용이 훨씬 많을 것이다.
심지어 어떤 경우는 술이 책 백 권의 돈을 지불하는 경우도 있다.
술은 먹고 나면 끝이지만 책은 영원히 당신 서재에 남는다.
한 가지 재미있는 사실은 값비싼 술을 먹는 사람일 수록

책에 지불하는 비용은 거의 없다는 사실이다.

그리고 이런 사람은 비싼 술 먹는 횟수대로 결국 망하는 것을 나는 너무도 많이 보아왔다.
다시 한번 말하지만 술은 먹고 나면 그것으로 끝이지만 책은 영원히 당신 서재에 남는다.
또한 여성의 경우 사치성향이 강하면 강할수록 책을 구입하는 비율이 현저하게 떨어진다.
사치하는 사람은 사실은 순 자산의(자산-부채) 개념으로 보면 거의 순 자산이 얼마 없음을 알게 된다.
즉, 진정한 부자가 아닌 대부분이 가짜 부자이다.
인생에 있어 무엇이 더 중요하지를 잘 판단하는 판단력과 분별력이 필요하다.

6.책은 당신의 훌륭한 스승 노릇을 한다.

인생에 있어 멘토는 반드시 필요하다.
하지만 진정 당신이 원하고 바라는 멘토를 이 사회에서 찾기는 대단히 힘들다는 것을

느낄 것이다. 당신의 진정한 멘토는 바로 책이다.
무엇을 시작하고자 할 때 어떤 어려움에 봉착할 경우
앞이 보이지 않고 답답할 때 책은 당신에게 훌륭한 스승 역활을 할 것이다.

7.당신 능력을 향상시켜준다.

능력향상 첫출발은 지식에서 출발한다.
지식을 배우지 않고서는 당신은 절대 실력을 쌓을 수 없고 또 능력을 쌓을 수 없다.
지식은 바로 책을 통해서 가능하다.
역사 발전은 바로 책의 역사와 동일하다.
역사의 발전과 기술전수는 책을 통해 이뤄졌다.
책은 곧 지식이다.
지식이 곧 책이다.

8.책은 당신의 생각과 생활을 건전하게 만든다.

위대한 사람들에게는 반드시 그들을 위대하게 만든 책이 있다.
당신은 위인들의 운명을 바꾸게 한 책들이 있음을 발견할 수 있다.
생각은 가만히 있으면 부정적인 생각을 하게 된다.
생각은 가만히 있으면 게으른 생각을 하게 된다.
인간의 생각은 저절로 타락 적이고 비생산적인 것을 자연스럽게 가지게 된다.
따라서 당신은 항상 생각을 건강하게 매일 매일 훈련을 해야 한다.
책은 당신 생각과 생활을 건전하게 만드는 결정적인 역할을 한다.
 
9. 책은 건강한 습관을 만든다.

좋은 책을 잘 선택하고 읽게 된다면 엄청난 실력을 얻게 된다.
그러게 되면 사람은 자연히 반복하게 되고 그러면 일정한 생활패턴을 형성하게 된다.
그러면 나아가 운명을 결정짓는 강력한 습관이 만들어지게 된다.
좋은 책을 읽으면 더 좋은 책을 읽게 되고 나아가 당신은 책을 통해서 좋은 습관을

만들게 된다.

10. 책은 기분 전환하게 만든다.

나아가 나쁜 감정을 좋은 감정으로 만들게 한다.

나쁜 감정 상태에서는 절대 어떤 일도 성공적으로 일을 잘 처리 하지 못한다.
좋은 기분 상태일 때만 성공적으로 일을 처리할 수 있다.
당신이 늘 좋은 기분상태를 유지한다면 당신 업무능력은 상당한 향상될 것이다.
좋은 감정상태는 책을 통해서 가능하다.
따라서 당신에게 좋은 감정상태를 만들어 주는 좋은 책을 읽어라.
그런 책을 읽으면 반드시 기분 좋은 감정상태를 만들 수 있다.
 
11. 책은 당신의 인생관과 가치관을 건강하게 만들어 준다.

나아가 당신인생을 깊게 만든다.

건강한 인생관과 가치관은 다양한 간접경험으로 가능하다.
간접경험을 단시간 내에 체계적으로 정확하게 배울 수 있고

경험할 수 있는 것이 바로 책이다.
위대한 위인들 인생은 책을 통하여 배울 수 있다.
그들의 처음부터 죽을 때까지 긴 인생을 책 한권으로도 충분하게 배울 수 있다.
이것은 기적이다.

그들 한 평생 걸어온 귀중한 교훈들을 한권 책으로 알게 된다는 것은 기적이다.
성공적인 인생을 살다간 사람들을 통해 분명하게 많은 것을 배운다.
“그래 나도 이렇게 살아야겠어.” 라고 다짐을 하게 된다.
또 불행하게 살다간 사람들을 통해서는
“그래 나는 이런 인생을 살면 안 되겠어”라고 다짐을 하게 된다.
이런 책을 통한 간접경험을 하게 된다.
책을 통한 간접경험은 사람을 발전하게 만든다.

그리고 책을 통한 간접경험은 뚜렷한 인생관과 명확한 가치관을 만들게 만든다.

오늘날 인생관과 가치관 없이 살아가는 현대인들이 너무 많다.
목표를 세우고 목표를 종이에 기록하고 살아가는 사람이 미국에 3%로 정도만 된다.
이 3%가 그렇지 못한 사람 보다 수입이 대략10배 이상이다.
인생관과 가치관 목표설정이 얼마나 중요한지를 말하고 있다.
거의 대부분 사람들은 인생관을 종이에 기록하지 않고 있음이 분명하다.
대부분은 실력부족 보다는 기본에 충실하지 않기에 어려운 생활을 살아가고 있는 것이다.

12. 책은 자기성찰의 시간을 제공한다.

책은 간접경험을 유발하고 책을 읽는 동시에 자신 모습과 비교를 하게 되므로
자연스럽게 자기성찰의 기회를 제공하게 된다.
강조하고 싶은 것은 가급적 책을 읽을 때는 차분한 분위기를 만들어라.
그리고 집중할 수 있는 환경을 만들어야 한다.
그렇게 되면 책 읽는 효율을 최상으로 만들 수 있기 때문이다.
책은 많이 읽는 것이 중요한 것이 아니라,
책 내용을 이해한다. 그러기 위해서는 집중해야 한다.
집중은 환경과 밀접한 관계를 가지고 있다.

집중하지 않고 빨리 읽는 책은 나중에 시간이 지나면 아무것도 남지 않게 된다.
책읽기는 양이 아니라 집중이라는 것을 명심하길 바란다.

나아가 자기성찰은 조용한 시간에만 가능하다.
책 읽기는 자기성찰 하기 좋은 환경을 제공하므로 책을 읽으면서 동시에

자기성찰이 가능한 것이다.
자기성찰은 반드시 인생관과 가치관에 지대한 영향을 끼친다.
자기성찰 없이는 인생관과 가치관을 가질 수 없다.
인생이라는 여행길에서 인생관과 가치관은 당신인생 방향을 정확하게 인도한다.
반면 되는 대로 살아가고. 순간적인 기분으로 살아간다면,
인생은 당신에게 반드시 참혹한 대가를 지불하게 만들 것이다.

웹아티 http://webarty.com

'100-1'은 얼마일까. 제조업이라면 99가 정답이지만 서비스업에서는 0이다. 커트만 해도 그렇다. 5천 원짜리와 3만 원이 넘는 두 서비스간 차이는 얼마나 클까.
어떤 사람은 엄청나다고 할 것이고, 또 다른 이들은 '그게 그거'라는 반응을 보일 수 있다. 실제로 손질기법과 그에 따른 머리모양의 차이는 미세하다. 그러나 그 미세한 차이에서 엄청나게 다른 느낌을 만들어내는 것이 미용이다.

그래서 100에서 1을 뺐을 때 99란 단계로 떨어지는 것이 아니라 곧바로 0으로 전락한다. 항상 긴장하고, 고객에 앞서 미용사 스스로 새로워지지 않으면 영락할 수밖에 없다는 설명이다.
반면, 100에다 1을 더할 수 있다면 그 효과는 단순히 101이 아니라 200이 될 수도 있다.

안치용의 '10년 후 당신에게' 중에서 (해바라기, 123p)

작은 차이'의 가치가 중요해진 시대입니다. 좀더 고민해서 좀더 노력해서 '하나'의 가치를 더할 수 있다면, 그 결과는 하나 많은 것이 아니라 두배, 세배가 될 수 있는 시대입니다.

저자는 박준뷰티랩의 박준 원장 이야기를 하며 미용 같은 서비스업에서 100-1은 99가 아니라 0일 수 있으며, 100+1은 101이라 아니라 200일 수 있다는 점을 강조합니다.
조금 더 노력해서 미세한 차이를 만들어내고 고객에게 더 큰 가치를 줄 수 있다면, 5천원짜리였던 서비스가 2만원, 3만원까지 올라갈 수도 있다는 겁니다.

이는 '기회'의 시대가 왔다는 의미이기도 하지만, 거꾸로 '섬뜩한' 이야기일 수도 있습니다. 100에서 1을 빼면 99로 떨어지는 것이 아니라 0이 될 수도 있다는 것이지요. 미용사가 항상 노력하고 긴장하고 공부하지 않으면 어느 순간 모든 것을 잃어버릴 수도 있다는 얘깁니다.

많은 분야가 '서비스업'화되어가는 세상, '100-1=0, 100+1=200'이라는 산수론의 의미를 되새겨보아야겠습니다.

출처 : 예병일 경영노트

웹아티
http://webarty.com

어느 행복한 부부가 쌍둥이 형제를 낳았다. 한 아이는 지나칠 정도로 부정적이었다. 다른 아이는 낙천적이고 만사를 긍정적으로 보았다.
그래서 나름대로 아이들의 성격을 바꿔 볼 요량으로 크리스마스에 대담한 시도를 계획했다. 부정적인 아이에게는 새 자전거, 기차 세트, 보드 게임 등 재미있는 장난감을, 그리고 긍정적인 아이에게는 말똥 한 더미를 선물로 주기로 한 것이다.

크리스마스 아침, 부모는 부정적인 아이에게 멋진 선물이 가득한 방을 보여 주었다. 그러나 아이는 기뻐하기는커녕 "자전거는 몇 번 타면 곧 더러워지고 긁힐 거야. 다른 장난감들도 고장나거나 닳아 버리겠지"라면서 불평을 늘어놓았다.

반면에 긍정적인 아이는 말똥을 보고는 기뻐서 깡충깡충 뛰는 것이었다. 부부는 깜짝 놀라 "뭐가 그렇게 신나니?"하고 물었다. 그러자 아이는 "말똥이 있는 걸 보니 집안 어딘가에 조랑말도 있을 거 아니에요!"라고 대답했다.

마크 샌번의 'CEO도 반하는 평사원 리더' 중에서 (비전과리더십, 74p)

크리스마스 선물로 말똥 한 더미를 받고 기뻐서 깡충깡충 뛰었다는 '긍정적인 아이'의 이야기가 신선합니다.
그 아이는 "뭐가 그렇게 신나니?"라는 물음에, "말똥이 있는 걸 보니 집안 어딘가에 조랑말도 있을 거 아니에요!"라고 대답했습니다. '말똥 한 더미'를 보고 실망하기는커녕 기쁜 표정으로 '조랑말'을 찾아나선 겁니다.

우리는 때때로 견뎌내기 힘든 어려움에 부딪치곤 합니다. 누구나 그렇지요. 그럴 때 바로 무너져버리는 사람이 있는 반면, 꿈을 잊지 않으며 긍정적으로 행동하는 사람도 있습니다.
근거없는 낙관주의자가 되자는 것은 아닙니다. 하지만 비관주의의 마인드가 나를 침범하면 그 어떤 좋은 상황도 내게 힘이 되어주지 못하고 근심거리로 변합니다.

꿈을 잊지 않으며 열정과 실력으로 무장한 낙관적인 리더...

이제 우리 경제노트 가족들은 '말똥 한 더미'를 보면 '조랑말'을 찾아나서보는 겁니다.

출처 : 예병일 경제노트

웹아티 http://webarty.com

인생은 B to D 이다. 
여러 가지 인생에 대한 정의 중
인생은 B to D라는 말이 가슴에 다가온다.
B는 Birth(태어남)이고, D는 Death(죽음)이다.
즉 인생은 태어났다가 죽는 것, 그 이상도 이하도 아니다.
그럼 B와 D 사이에는 무엇이 있는가?
C가 있다. C는 무엇인가?
바로 Choice(선택)이다.
즉 인생은 주어지는 것이 아니고 선택하는 대로 되는 것이다.

- 최염순 신작 ‘미인대칭비비불’에서 

셰익스피어 말대로 세상에 절대적으로 좋고 나쁜 것은 없습니다.
우리의 생각이 그렇게 만들 뿐입니다.
우리는 우리가 행복해 지려고 마음먹은 만큼
행복해 질 수 있습니다.
행복과 불행을 결정하는 것은 외부 환경이 아니라
그 환경을 어떻게 바라볼 것인가에 대한
나의 선택에 달려있습니다.

은행과 같은 곳에서는 파레토법칙에 중점을 두고 금융자산이 많은 고객들에게 집중하여 품격있는 서비스를 제공하는
있는 추세입니다. 하지만 온라인의 경우에는 롱테일법칙에 더 주목하고 있는 듯 합니다. 관련 글이 있어서 도움이 될까하고
올립니다.
 
 
롱테일 법칙과 비즈니스 패러다임의 변화
 
'롱테일(Long Tail) 법칙'이라는 단어를 아는 사람이 늘고 있다. 롱테일 법칙은 2004년 말부터
미국을 중심으로 화제가 된 키워드다. 이 키워드가 의미하는 것은 '역(逆) 파레토 법칙'이다.
 
인터넷 서점 '아마존닷컴'은 사실상 무한대의 서적을 진열하고 있다. 현실 세계의 서점에서는 80대 20
법칙에 따라 잘 팔리는 20퍼센트의 책이 80퍼센터의 매출을 일으키므로, 서점 경영의 핵심은 '잘 팔리는 책을 어떻게 효율적으로
진열하는가'였다.
 
그러나 아마존은 진열 가능한 책의 수가 무한대에 가까우므로, 80대 20 법칙을 적용할 필요가 없다. 1년에
단 몇 권밖에 팔리지 않는 '흥행성 없는 책'들의 판매량을 모두 합하면, 놀랍게도 '잘 팔리는 책'의 매상을 추월한다.
 
 
'롱테일'(long tail). 미국의 인터넷 비즈니스 잡지 와이어드의 크리스 앤더슨 편집장이 만든
개념입니다. 롱테일은 인터넷과 디지털이 만들어 내고 있는 비즈니스 패러다임의 변화 속에서 우리가 주목하고 고민해야하는
화두이지요.
 
사실 마케팅에서 가장 중요한 개념중의 하나가 '선택과 집중'입니다. 80:20의 법칙, 파레토의 법칙이
말해주듯, 매출의 80%는 핵심고객 20%에서 나오며, 그 핵심고객 20%를 찾아내(선택) 그들에게 모든 역량을 쏟아 붓는 것(집중)이 성공의
비결입니다.
선택과 집중이 필요한 것이 어디 마케팅뿐이겠습니까. 시간관리, 인맥관리, 시험공부... 사람 사는 모든 분야에서 선택과 집중은 그를
성공으로 이끌어주는 가장 강력한 안내자입니다.
 
그런데 이런 전통적인 마케팅 이론에 배치되는 성공사례들이 속속 나타났습니다. 인터넷 서점 아마존이 20%의
베스트셀러가 아닌 일 년에 몇 권 안팔리는 80%의 '소외 받던 책'들에서 많은 수익을 올리기 시작했습니다. 이베이가 그동안 무시당해왔던 영세
중소 사업자들과 소비자들을 연결해주며 급성장했습니다.
구글이 포춘 500대 기업 같은 대형 광고주가 아닌 꽃배달업체, 빵집 같은 '자잘한' 광고주들을 모아 엄청난 이익을 올렸습니다.
그동안 마케팅에서 무시되어 왔던 80%의 반란, '사소한 다수(trivial many)'의 반란이 일어난 셈입니다.
 
물론 이런 '반란'은 인터넷이 가져다준 유통혁명이 만들어 낸 것입니다. '선택과 집중'이 필요한 이유는
'희소한 자원' 속에서 비용 대비 효과를 극대화하기 위해서. 그런데 '희소한 자원'과 '비용'이라는 전제가 인터넷 유통에서 바뀐
것이지요.
 
오프라인 매장에 비해 진열이나 재고관리 비용이 훨씬 적게 드는 온라인 매장. 이런 사이버 세계에서는 존재하는
'거의 모든' 제품을 진열할 수 있습니다. 백화점이나 슈퍼마켓은 꿈도 꾸지 못하는 마케팅이 인터넷을 통해 가능해진 것입니다. 이로 인해 오프라인 유통방식으로는 소비자를 만날 기회조차 얻지 못했던 수 많은 상품들이 온라인 유통망을 통해 진열되었고, 그들을
원하는 소비자를 만날 수 있게됐습니다.
여기에 검색과 상품평가, 추천 같은 새로운 마케팅 기술, 새로운 소비자의 행동이 더해지며 그동안 '천덕꾸러기' 신세였던 80%의
'사소한 다수(trivial many)'가 '효자' 제품으로 다시 태어난 것입니다.
 
롱테일은 아마존, 이베이, 구글이라는 기업들의 단순한 성공 스토리가 아닙니다. 인터넷과 디지털이 만들어 내고
있는 비즈니스와 마케팅의 패러다임 변화입니다.
이런 새로운 변혁의 의미를 명확히 이해하고 비즈니스와 마케팅에 적용해야 합니다.

웹아티 http://webarty.com

"전 처세술을 좋아하지 않습니다.
그런 테크닉엔 익숙하지도 않구요.
적을 만들지 않고 모두의 기분만 맞추다간
정말 필요한 일이 하나도 이뤄지지 않습니다.
충돌하는 일이 있더라도, 싫은 소리를 듣는 한이 있어도,
할 일은 해야 합니다.
어차피 누군가 해야 할 일이라면 내가 하면 됩니다."

- (주)오픈코리아 사장

김영삼 사장은 ‘부자가 되고 승진도 해야겠다는 욕심이 아닌,
고객이 최우선이라는
오직 일에 대한 욕심을 가지고 매순간 성실하게 일한 것이
오늘의 자신을 만들었다’고 말합니다.

인간관계는 노력하면 몸에 배는 일종의 기술입니다.
그러나 그 근본이 되는 가치와 원칙을 지켜나가는 것이
보다 중요합니다.