Chatbot이란?
고객 지원·엔터테인먼트·업무 자동화에 쓰이는 대화형 AI 인터페이스다.
세대
- 규칙 기반 (ELIZA, 1966)
- Intent classification (IBM Watson)
- LLM 기반 (ChatGPT 2022~)
플랫폼
Dialogflow, Rasa, Botpress, 그리고 이제는 OpenAI Assistants·Claude.
Chatbot란?
정의
자연어로 대화하는 소프트웨어. LLM 등장 이후 품질·활용이 급상승.
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전체 예측 중 맞춘 비율. 클래스 불균형 시 오해를 유발할 수 있음.
Activation Function
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Adam
적응형 학습률 + 모멘텀을 결합한 최적화 알고리즘. 딥러닝 실무의 표준 선택.
AGI
Artificial General Intelligence
인간 수준의 범용 지능을 가진 AI. 특정 태스크가 아닌 모든 인지 작업을 수행 가능한 가상적 목표.
AI Agent
AI 에이전트
LLM이 도구 호출·작업 분해·상태 유지를 통해 자율적으로 목표를 수행하는 시스템. 2026년 핫 키워드.
AI Alignment
AI 시스템이 인간 의도·가치에 부합하게 동작하도록 만드는 연구 분야.