Chatbot이란?
고객 지원·엔터테인먼트·업무 자동화에 쓰이는 대화형 AI 인터페이스다.
세대
플랫폼
Dialogflow, Rasa, Botpress, 그리고 이제는 OpenAI Assistants·Claude.
Chatbot란?
정의
자연어로 대화하는 소프트웨어. LLM 등장 이후 품질·활용이 급상승.
다른 표현챗봇
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AI 전체 →멀티 에이전트 오케스트레이션
Supervisor·Hierarchy·Network 패턴으로 여러 에이전트 조율.
청킹 전략 상세
고정·문장·계층·의미론적·Agentic 청킹. RAG 품질의 결정.
추론 지연 최적화
TTFT·TPS·Batching·KV Cache·Speculative·Quantization 조합.
A2A
Agent-to-Agent Protocol
에이전트 간 통신 표준. Google이 제안. MCP와 상호 보완.
Accuracy
전체 예측 중 맞춘 비율. 클래스 불균형 시 오해를 유발할 수 있음.
Activation Function
신경망 뉴런의 비선형 변환. ReLU·GELU·Sigmoid·Tanh.