핵심 요약
2026년 5월 19~20일 야간, AWS 서울 리전의 S3 서비스가 12시간 가까이 부분 장애. 토스·당근·여기어때·쿠팡 일부 기능 마비. 보상안 발표와 함께 한국 IT의 클라우드 단일 의존에 대한 비판 재점화.
- 시작: 5/19 22:14 KST
- 종료: 5/20 09:48 KST (11시간 34분)
- 원인: 메타데이터 서비스 충돌(공식 발표)
- 영향: S3, CloudFront origin, Lambda 일부
영향 받은 서비스(공개)
| 서비스 | 장애 내용 |
|---|---|
| 토스 | 이미지·약관 PDF 로드 실패, 결제 본 동작은 정상 |
| 당근마켓 | 이미지 업로드·표시 4시간 마비 |
| 여기어때 | 예약 첨부·증빙 업로드 중단 |
| 쿠팡 | 상품 이미지 일부 미표시 |
AWS 보상안
SLA(99.9%) 위반 분 만큼 자동 크레딧. 영향 고객의 5월 청구액 평균 -8% 추산. 다만 비즈니스 손실은 별도 보상 없음.
업계 반응
- "한 리전 의존 위험" 재논의 — 토스 CTO "멀티 리전 도입 가속화" 발언
- 국내 멀티 클라우드(AWS+Azure Korea North) 도입 검토 증가
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