Runbook이란?
"알람 X가 울리면 이렇게 대응"처럼 절차를 글로 남긴 것이다.
원칙
- 단계별 명령·스크린샷
- 연락처·에스컬레이션
- 정기 훈련으로 최신화
- Runbook Automation — SOAR로 자동 실행
Runbook란?
정의
장애·운영 절차를 문서화한 대응 매뉴얼. SRE의 핵심 자산.
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