Postmortem이란?
장애가 끝난 후 "왜 일어났고, 어떻게 막을까"를 정리한다.
Blameless
"누가 잘못했나"가 아니라 "왜 시스템이 실패했나"에 초점. 숨김 없는 학습 문화.
Postmortem란?
정의
장애 후 원인·대응·개선점을 정리한 문서. Blameless 문화가 핵심.
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